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Häufig gestellte Fragen

Wenn du deinen Wunschartikel in unserem Shop gefunden hast, lege diesen durch einen Klick in den Warenkorb. Deinen Warenkorb erreichst du jederzeit durch Klicken auf „Zum Warenkorb“ oben rechts oder durch das Hinzufügen von Artikeln. Von hier aus kannst du deine Waren jederzeit überprüfen und deine Bestellung, durch Klick auf „Zur Kasse gehen“, bezahlen und abschließen.

Für einen erfolgreichen Bestellabschluss sind eine gültige E-Mail-, Rechnungs- und Lieferadresse nötig.

Eine detailliertere Beschreibung des Bestellablaufes, findest du in unseren AGBs.

Nein. Es gibt keinen Mindestbestellwert, wenn Sie bei uns bestellen.

Ja. Nach dem Versand deiner Bestellung erhältst du per Mail eine Versandbestätigung mit der dazugehörigen Sendungsnummer vom jeweiligen Versand Unternehmen. Mit dieser kannst du den Sendungsverlauf deines Pakets verfolgen.
Bitte beachte: Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis deine Sendungsnummer vom Versand-Unternehmen bereitgestellt wird.

Nachdem wir deine Rücksendung erhalten haben, werden wir dir den Betrag innerhalb einer Woche gutschreiben. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, mit dem du bezahlt hast.

Ja*. Wir gewähren dir ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist kannst du ohne Angabe von Gründen deine bestellten Artikel zurückgeben.
*Eine Ausnahme bilden extra für dich angefertigte und personalisierte Produkte. Diese sind vom Umtausch ausgeschlossen.

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