Versandkosten bei dekopost.de

Wenn du eine Bestellung auf dekopost.de aufgibst, sind die Versandkosten im Endpreis der Bestellung enthalten, da das System die Lieferkosten anhand der Lieferadresse berechnet und diese automatisch ändert, wenn du Produkte hinzufügt oder die Menge ändert hast. Die aktuellen Versandkosten sind wie folgt:

Warenwert  Versandkosten
bis 39,99€ 4,95€
ab 40€ kostenlos

 

Je nach Bestellmenge kann die Bestellung vor 16 Uhr noch am selben Tag bearbeitet werden. (Werktags) Bevor du die Bestellung bestätigst, kannst du alle Kosten im Warenkorb anzeigen: das ausgewählte Produkt, Versandkosten und Steuern. Es ist sehr wichtig, die Bestellung abzuschließen und zu überprüfen, ob alle Angaben im Warenkorb (Produkt, Menge, Design usw.) sowie die Liefer- und Rechnungsadressen korrekt sind.

Um eine Bestellung zu stornieren oder Änderungen vorzunehmen, müsst du eine Stornierung / Änderung über den Kundenbereich beantragen oder über das Kontaktformular einleiten. Bitte gib uns im Formular auch deine Bestellnummer an, die du in einer unserer E-Mails bekommen hast.

Bei Auslieferung:

Sobald der Verbraucher die Ware besitzt, geht das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung auf ihn über. Daher ist es wichtig:

Überprüfe, ob die Menge des Pakets mit dem Lieferschein übereinstimmt. Wenn nicht, gebe dies bitte auf dem Lieferschein an. Wenn diese Informationen nicht auf dem Lieferschein angegeben sind, kannst du keinen Ersatz anfordern.

Wenn du feststellst, dass die Ware nicht der Bestellung entspricht oder während der Inspektion der Ware während des Transports beschädigt wird, musst du Ihre eindeutige Vorbehalte auf dem Lieferschein angeben (eine zwingende Voraussetzung, um einen Schadensersatzanspruch oder eine Beschädigung während des Transports geltend zu machen).

Lieferzonen

Wir beliefern aktuell nur an Adressen die in Deutschland liegen. Die Lieferzeit jedes Artikels im Warenkorb kann aufgrund unterschiedlicher Designs variieren. Um eine Lieferzeit ** innerhalb von 3-4 Werktagen zu gewährleisten (vorausgesetzt, alle Produkte und / oder Farben können innerhalb von 48/72 Stunden versendet werden), verfügt dekopost.de über eine große Anzahl der meisten Produkte in Deutschland. Der Standard-Tür-zu-Tür-Service (am Straßenrand) beinhaltet nicht die Lieferung in die Wohnung. Die Montage ist ebenfalls nicht inbegriffen.

Für Privatkunden, die in die oben genannten anderen Länder / Regionen geliefert werden, enthält der Preis auf der Rechnung des Kunden die derzeit in Deutschland geltende Mehrwertsteuer, die 19% des gesamten Rechnungswerts ausmacht.

Für Unternehmen, die ihre Geschäftstätigkeit in anderen Ländern der Europäischen Union ausüben und die eine innergemeinschaftliche Betreibernummer haben, sind die Preise auf der Rechnung von der Mehrwertsteuer befreit. Dies gilt auch für Unternehmen mit Sitz in Spanien, die auf Gemeinschaftsebene tätig sind.

** Aufgrund verschiedener Werbeaktionen (z. B. Black Friday) ist das Versandvolumen sehr groß, sodass sich der Versand verzögern kann. Auch aufgrund der aktuellen Corona Lage kann es zu Verzögerungen kommen.

Gewicht und Volumen der Produkte

Je mehr Einheiten desselben Produkts vorhanden sind, desto höher sind die Transportkosten. Zum Beispiel sind aufgrund der Größe und des Gewichts des Tisches die Transportkosten des Tisches höher als die des Stuhls. Da das Gewicht je nach verwendetem Material variiert, führen Produkte ähnlicher Größe auch zu unterschiedlichen Transportkosten.